3月26日上午,集團人力資源中心在超市公司組織開展了禮儀專項培訓,來自集團行政、各單位后勤及超市公司名酒專賣店的130余名員工參加了培訓。
本次培訓由九州商業大廈解放路店三樓商場助理馬瑤主講。培訓過程中,馬瑤采用示范教學與互動練習相結合的模式,系統地講解了儀容儀態、服務禮儀、工作禮儀規范以及商務禮儀等方面的知識。此外,她還精心準備了涵蓋了客戶接待、商務合作、日常辦公等與員工實際工作場景緊密相關的案例,生動地呈現了禮儀規范在不同情境下的重要性與應用方式。
通過本次禮儀培訓,規范了員工的職業行為,塑造了良好的職業風貌。下一步,集團將持續推進多元化的培訓活動,不斷提升員工綜合素養,致力于為顧客提供更優質、高效、貼心的服務。(來源:集團人力資源中心)
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