10月16日，集團在總部九樓會議室召開第三季度經營分析會，聽取各單位一至三季度經營管理工作開展情況及四季度工作計劃安排匯報。集團領導，各單位班子成員，集團企管中心、財務中心負責人參加會議。集團董事長、黨委書記王楠楠主持會議。
會上，超市公司、九州大廈、九州家電、汽貿公司、臨沂賓館等單位負責人分別從本單位一至三季度經營指標完成情況、管理工作開展情況、工作開展的成效與不足及四季度工作計劃安排等方面進行了匯報。各單位通過對經營指標完成情況的分析，指出了存在的問題與不足，并制定了相應的整改措施。與會領導也分別對各單位的工作匯報進行了點評發言，提出了自己的意見和建議。
會議對今后各項工作提出如下要求：
一是要重視經營分析會。要通過經營分析會，對本單位各項經營目標與成果、存在的問題進行總結與分析；通過同比分析、對標預算分析、對標標桿分析，確確實實找出問題、找出差距、找出方法，確保各項工作及時得到改進提升。
二是要在當前經濟形勢下，充分發揮自身主觀能動性，積極應對市場的變化。要有敏銳的洞察力和良好的應變能力，通過密切關注市場趨勢和消費者需求的變化，及時調整優化工作思路和方法；要克服畏難情緒，敢于突破固有思維模式，大膽創新經營；要堅定發展的信心和決心，心無旁騖、全力以赴謀經營；要在會后對一至三季度經營情況以及中秋、國慶旺季銷售情況作進一步的分析研究，通過深入數據分析，認真研判市場形勢，精準捕捉消費需求，根據目標差缺以及當前存在的問題制定行之有效的措施和方法，為四季度及下一個旺季經營做好準備。
三是要重視顧客的投訴、反饋和意見。顧客的反饋是無價之寶，有則改之無則加勉，要認真對待并及時整改，切勿敷衍了事；要通過顧客的反饋，切實找出自身存在的問題，并以點帶面的去解決問題。
四是要規范用工管理。用工的薪酬政策、人員用工要嚴格遵循企業的各項要求，這樣才能從源頭預防勞動爭議的發生，才能降低用工法律風險，構建和諧勞動關系，促進企業的可持續發展。
五是要嚴把食品安全質量關，保障食品質量與安全。特別對于一些加工項目，要加強對加工全過程的監管，在加工環境衛生、原材料衛生以及加工人員個人衛生等方面都要常抓不懈。
六是要做好消防安全、用電安全等各項安全工作。要根據檢查發現的問題，舉一反三，做好落實整改；要注意防火、防盜、防詐騙，確保各經營場所安全穩定，致力于為顧客營造一個安全的購物環境，為員工提供一個安全的經營工作環境。（集團辦公室）
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