12月28日,超市公司舉辦首屆經營管理亮點分享會。
會前,各部門圍繞門店現場管理、商品管理、對客服務、促銷方式、生鮮經營、談判技巧、員工技能提升等內容,挖掘自身工作亮點、經營創新點,形成講解課件,各部門共提報亮點案例73篇。經初步評選,選拔出優秀亮點案例15篇進行分享。
分享會現場,各亮點主講人依次分享各自的亮點工作案例。分享會評選小組及公司班子成員對各案例的經營業績提升、服務水平提升、經營管理創新、實踐操作性及主講人現場表現等內容進行打分。
各小組代表分享了對亮點案例的心得體會。
經過綜合評比,東華花園店劉洪梅主講的“店內營銷”案例獲得一等獎。劉洪梅分享了如何利用微信公眾號、微信群做好社群運營管理等內容。購物中心河東店二樓孫芳主講的“商品陳列”案例、生鮮營運部肖東主講的“門店生鮮提升”案例獲得二等獎。孫芳主要分享了門店假底陳列、端架情景陳列及異型陳列的作用、制作過程;肖東分享了門店生鮮提升內容、提升步驟及部分門店生鮮提升前后對比、銷售提升成果等。購物中心河東店一樓王玲主講的“精品百貨現場管理重點”案例、購物中心十里坊店海叔穎主講的“用核心—商品來引流與穩流”案例、乳品飲料采購部董磊主講的“直營品牌運作”案例獲得三等獎。王玲分享了在管理中要夯實基礎抓管理,多措并舉創效益;海叔穎分享了利用生鮮核心商品、場內與場外結合、門店出口特賣及用心制作POP等相結合,充分發揮核心商品的引流和穩流作用;董磊分析了目前直營品牌的概況、運作,并展示了部分優秀品牌的銷售情況。本次分享會還評選出優秀獎九個,另有兩個評選小組獲得本次分享會的“真知灼見”獎。
各部門以經營亮點分享會為契機,發掘部門經營亮點、創新點,拓寬了經營管理新思路。各參會人員對亮點內容各抒己見,促進了各部門間相互學習、相互借鑒、共同進步。與會人員表示,要向亮點分享部門學習,不斷調整經營管理方式,結合門店實際,制定應用計劃,促進企業經濟效益和管理水平的提升。(文/楊曉慶 圖/張明海)
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